NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Kde si mohu vybrat konkrétní druh nebo barvu? Při vložení do košíku nikde specifikaci nevidím.

V případě zájmu o konkrétní druh zboží nebo barvu je nutné uvést do poznámky v nákupním košíku (poznámku najdete pod vyplňěním adresy). Neníli nic uvedeno, posíláme náhodný výběr dle skladové dostupnosti.

Kolik si účtujete za přepravné a balné?

Přepravné při platbě předem -  převodem doručení na adresu je 149Kč (po ČR)
Přepravné při platbě předem -  převodem doručenína výdejní místo PPL (balík do 10Kg) 119Kč (po ČR)

Přepravné při platbě na dobírku na adresu je 169Kč (po ČR)
Přepravné při platbě na dobírku na výdejní místo PPL (balík do 10Kg) je 139Kč (po ČR)

Přepravné při osobním odběru je ZDARMA (Mariánské Údolí u Olomouce)

Do zahraničí NEZASÍLÁME!!

BALNÉ si neúčtujeme

Jsou stejné ceny na internetu i na prodejně v Mariánském Údolí?

Na internetu i prodejně máme jiné cenové pásmo i jiné akce a slevy. Na prodejně jsou ceny (u neslevněného zboží) většinou o 10% vyšší. Samozřejmě jde na prodejně uplatnit naši slevovou kartu kde při nákupu do 2000Kč je 5% sleva  při nákupu nad 2000Kč je 10% sleva. Zboží si také můžete objednat přes internet za internetové ceny a zvolit osobní odběr, kdy budete mít zboží na prodejně připravené za internetové ceny - u internetových objednávek nelze platit platební kartou. Pří nákupu na prodejně přes pokladnu je možnost platit platební kartou.

Jaká je dodací lhůta?

V případě objednávky v pracovní den do 10:00 hod (při zvolené platbě na dobírku) odesíláme přes přepravní službu v ten den. Při objednání po 10 hodině nebo o víkendu odesíláme nejpozději následující pracovní den.

V případě zvolené platby předem odesíláme platební údaje v pracovní den nejpozději následující pracovní den. Po připsání peněz na našem účtu odesíláme objednané zboží.

Dostanu to, co vidím na obrázku?

Většina zboží je barevně nebo druhově assortována, na obrázcích nejsou vždy vidět všechny druhy. Uvedete-li v poznámce v nákupním košíku „pouze ten co je na obrázku“ nebo „v prostřední řadě uprostřed“ … tak Vám jiný druh nepošleme. V případě, že by nebyl poptávaný druh skladem, budeme Vás o tom informovat i s informací ze kterých druhů je možné vybírat.